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各種データ復元サービスご案内
ＳＤカード復元では安価なだけの他社や低質な復元ソフトによる被害が急増しています。
弊社では動画・写真データの復旧やオフィス系及び一太郎のデータ復元を中心に長年の実績があり企業・個人向けを問わずSDカードやＵＳＢメモリおよびハードディスク等からのデータ復旧サービスを承っております。
３０年を越える高度なハードウェア・ソフトウェアの技術蓄積により 高精度での動画データ復元・写真データ復元を多くのお客様に提供させて頂いております。
★SDカード等からの高精度な動画・写真復元は「写真データ救出サービス」にて承っております。
☆年間2,000件以上の案件に対応しており豊富な救出ノウハウがあります。
★他社のように数万～数十万円とあいまいな金額ではありません。検査対象カード容量ごとに上限作業料金を公表しておりどのような症状でも料金表を越える請求にはなりません。
☆独自の検査機器により精度向上を図っております。ソフト復旧のみで店頭ですぐ結果が出るような他社とは根本的に異なる高精度なデータ復元であり、壊れたデータばかり納品されるような粗雑な作業も一切ありません。
★検査結果内容で必要なデータが充分に含まれていない場合には作業キャンセルいただければ料金は発生いたしません。
☆１枚でも復元できたら満額請求、または復元できなくても数万円の請求といった理不尽な対応はいたしません。
さらに、
以下のような点でもご愛顧頂いております
"フォーマットしてください","カード異常"など写真や動画が表示されなくなっても慌てずにご相談ください。
症状別に復元の可能性があるかどうかの診断はこちらからお試しください。代表的な例で簡易判定を行います。
創業以来１０年以上のデータ復元専門会社です。豊富な復旧実績であらゆる記録メディアからの救出を行います。
店頭ですぐ結果が出るような簡易検査のみの業者とは異なり、専用機材により安全かつ高精度の復元を行います。
サイト掲載の価格表通りの料金です。他社のようにお預かり後に追加費用で高額となることはありません。
悪質な業者のようにしつこい電話勧誘や急かせるような説明を繰り返すことは一切ありませんのでご安心ください。
動画や写真データ取り扱いでお困りの際にはぜひ、お気軽にお声がけ下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
他社で復元不可能と診断されたものでもお気軽にご相談ください。
●お知らせ
- 2022/09/27 10月度は土・日・祝日とも営業予定ですのでお気軽にお問合せください。
- 2022/09/03 普通郵便は土日祝の配達廃止により到着まで１週間程かかりますので使用は避けてください。
- 2022/06/26 7月よりドライブレコーダ検査料金を改訂いたします（その他の無料検査は継続します）
- 2021/06/17 普通郵便は郵便事故リスクが高いためポスト投函の場合にはレターパックをおすすめします。
- 2021/04/01 総額表示義務に併せ料金低減を含め改訂いたしました。
- 2021/02/19 よく検索されてくるキーワードへの回答をまとめてみました
- 2020/04/14 感染症対策のため対面窓口を休止、郵送等での受付けは従来通り対応致します(詳細)
- 2019/06/01 ドライブレコーダー動画データ救出サービス専用ページを開設しました。
- 2018/02/27 WEBサイトの常時SSL化に伴い resceue.mints.ne.jp から hqsecure.net へ移行しました。
- 2016/04/01 クレジットカード払いに対応致しましたのでお気軽にご利用ください。
- 2015/11/13 Androidスマホ用に個人情報不要なご注文アプリを公開しました。
- 2015/07/05 よくあるお問い合わせへの回答ページを更新致しました。
- 2015/04/03 カード発送に便利に活用頂けるカード発送用キットの無料提供をはじめます。
- 2015/02/28 32GB以上のカード作業料金は記録されていたデータ量により割引価格を設定いたします。
- 2013/04/03 弊社は「パソコン生活応援隊(日本PCサービス株式会社)」様とは関連ありません。
- 2011/08/01 写真データ救出サービスをご利用のお客様に、保管サービストライアルを無償提供致します。
- 2011/07/27 メモリーカード発送の際の梱包例を掲載しました。
- 2010/04/21 データ復旧２４時に掲載されました。
●過去のお知らせより
・安心・便利な「宅急便コレクト(代金引換払い)」での対応が可能となりました。
・主な送付方法ごとの送料や特長紹介のページを更新しました。
・24時間以上メールが届かない場合は迷惑メールとして分類されている可能性があります。
・Gmail、Yahooメール等で２回目以降のメールが届かない事例報告があります。
・差出人様の不明なご依頼品が増えております。返送先メモ等の同封を宜しくお願い致します。
・SDカード等の物理／論理障害チェックを無料で診断致します（返送料金弊社負担）
・法務局への登記が完了し商号を「株式会社パソコントラブル救助隊」と改称しました。
・当社は信頼頂けるYahoo!Japan掲載サイトです。
・弊社は日本赤十字社の人道的な活動に賛同し、法人社員として活動協力を行っております。
●よくあるご質問より
(Q1) 他社に預けたら１５～３０万円と診断されたが高額になる？
(A1) 弊社ではカード容量ごとに上限料金を公開しております（復元作業料金表）
お預かり後に追加費用で高額請求となるようなことは一切なく、メモリ使用割合によっては上限料金からの割引きも適用になりますのでご安心ください。
(Q2) SDカードって壊れやすいもの？
(A2) カメラやパソコンなどの機器に抜き差しするだけでも記録されているデータが壊れたりメモリ自体が壊れてしまうことが少なくありません。
また記録した情報の長期保存も原理的にできない媒体なので、撮影後はできるだけ早くDVDやハードディスクなど別の記録媒体にコピーしておくことが大切です。
(Q3) USBメモリって熱に弱い？
(A3) 弱い製品です。特に内部使われているフラッシュメモリは高温になるほどデータ消失が早く発生する性質がありますので、車内など高温になる環境に放置することのないようにお気をつけください。
(Q4) SDカードの寿命は短い？
(A4) 一般的な使用環境では長くて５年ほどと見込まれます。寿命としては２つの大きな要素があり、
・データ保持寿命
・データ書き込み寿命
のうち、とくに書き込み寿命の側はメモリの種別（SLC/MLC/TLC等々）によって1,000回〜と限度回数が異なることはよく知られておりますが、保持寿命の側は公表されていないことから広く知られておらず販売店などでも「永久にデータを保存できる」などと明らかに誤った説明がなされている事例が散見されます。
(Q5) 規格品なのにメーカーによって差はある？
(A5) 大きく差があります。機能的には規格品としてメーカーが異なっても同じように動作しますが、メーカーにより初期不良率が高かったり使い始めてから短期間でデータが壊れてしまったりといったトラブルが発生する確率が高いものが比較的安価で流通しています。
(Q6) 壊れるとどんな症状がでる？
(A6) 使用している機器やカード状態にもよりますが「フォーマットしてください」「破損しています」などといったエラー表示が出る場合や、まったく反応が無くなったり極端に遅くなったりする場合のほか、記録したはずのデータがごく短時間で消えてしまったり、写真データが部分的にグレー表示・動画データがブロックノイズだらけになるなど、よく見かける事例だけでも様々な症状があります。